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빅데이터, 관광산업에 도입되다

 지난 12, 강원도 원주 관광공사 본사 대강당에서 문화체육관광부와 한국관광공사가 마련한 ‘2018 관광 빅데이터 포럼이 열렸다. 관광 빅데이터 포럼은 이와 관련된 전문가들이 공공데이터와 통신사, SNS(페이스북, 트위터 등)를 이용하여 빅데이터를 융복합한 사례 및 활용 방안들을 서로 소개하고 발표하는 자리이다


 여러 빅데이터 우수 사례 중 경북 청송군청 최진국 미디어 홍보담당이 관광산업 성과 분석 및 활용사례를 지방자치단체를 대표해 발표하였다. 청송군은 이동전화 위치정보와 카드결제 정보 등 빅데이터를 기반으로 한 통계조사분석을 실시한 배경과 조사 결과 및 활용 사례 등을 설명하여 청송군의 관광객이 늘어나고 있다고 발표하였다. 또한 윤경희 군수는 새로운 정책을 수립하고 추진함에 있어 객관적이고 구체적인 자료가 바탕이 되어야하며 빅데이터를 잘 활용하는 것이 중요한 대안이 될 수 있다라고 말하면서 4차 산업혁명 시대에 빅데이터 활용 등 군정에 혁신을 기할 수 있는 각종 정책 사업 발굴을 선도적으로 하겠다고 밝혔다.


김재광 교수는 관광 빅데이터 포럼에서 관광통계 개선에 대해 발표를 하였다. 관광 빅데이터를 활용한 마케팅이 본격화 되면서 김재광 교수는 통계학적 관점에서 빅데이터 한계점 보완방법 및 외래관광객실태조사와 통신사 로밍데이터를 활용한 지역관광통계 개선 사례를 소개하였다. 또 박상원 홍콩포리텍대학 교수는 공간 빅데이터 분석 기법을 적용해 지방 관광지 이동패턴을 분석한 결과를 발표하여 빅데이터와 관광산업 융합에 대한 밝은 전망을 발표하였다